Resolvemos tus Dudas

Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre la renta de inflables en CDMX y Estado de México. Precios, zonas de cobertura, requisitos, seguridad y mucho más.

💰

Precios y Cotización

Información sobre costos, cotizaciónes y presupuestos para tu evento.

💵 ¿Cuanto cuesta rentar un inflable en CDMX?

Los precios varian segun el tamaño del inflable y la duración del evento:

  • Inflables chicos (como Mini Castillo): Ideales para espacios pequeños y bebes
  • Inflables mediaños (como Dragones Rojos, Castillo de Princesas): Los más populares para fiestas familiares
  • Inflables grandes (como Barco Pirata, Extremo): Para eventos especiales y grandes reuniones
Cotización gratis: Escribenos por WhatsApp con los detalles de tu evento y te enviamos una cotización personalizada en minutos, sin compromiso.
¿Cuanto tiempo dura la renta del inflable?

El tiempo base de renta es de 4 horas, que es suficiente para la mayoria de las fiestas infantiles.

Si necesitas más tiempo, puedes contratar horas adicionales con un costo extra. Tambien ofrecemos paquetes para:

  • Eventos de medio dia (6 horas)
  • Eventos de dia completo (8+ horas)
  • Eventos de multiples dias (kermeses, ferias escolares)

Consultaños para cotizaciónes especiales segun la duración de tu evento.

🎁 ¿Que incluye la renta del inflable?

Todo incluido, sin costos ocultos:

  • Entrega a domicilio en zonas de cobertura
  • Instalación profesional y segura
  • Desinfección completa antes del evento
  • Equipo eléctrico (motor/soplador)
  • Desmontaje y recolección al finalizar
  • Soporte telefonico durante el evento
  • Instrucciones de uso y seguridad

Tu solo necesitas tener el espacio y un contacto eléctrico disponible.

🚚 ¿El envio tiene costo adicional?

Entrega gratis en las 16 alcaldias de la Ciudad de México y zonas cercanas del Estado de México.

Para zonas más lejanas del Estado de México (como Toluca, Metepec, partes de Ecatepec), puede aplicar un costo adicional de traslado. Te lo indicamos al momento de cotizar.

Consulta nuestras zonas de cobertura o preguntaños directamente si llegamos a tu zona.

📅

Reservación y Disponibilidad

Como reservar, anticipacion necesaria y disponibilidad de fechas.

🕐 ¿Con cuanta anticipacion debo reservar?

Recomendamos reservar con al menos 5-7 dias de anticipacion.

En temporada alta (mayo por Dia del Nino, diciembre por posadas, vacaciones de verano), te sugerimos reservar con 2-3 semanas de anticipacion para garantizar disponibilidad del inflable que deseas.

Tip: Los fines de semana son los dias más solicitados. Mientras más pronto reserves, mejor disponibilidad tendras para elegir tu inflable favorito.
¿Como confirmo mi reservación?

El proceso es muy sencillo:

  • Paso 1: Escribenos por WhatsApp o llamaños con los detalles de tu evento
  • Paso 2: Elige el inflable que más te guste de nuestro catalogo
  • Paso 3: Realiza el anticipo del 50% para apartar tu fecha
  • Paso 4: Recibe tu confirmación por WhatsApp

Te enviamos un recordatorio 24 horas antes del evento con los detalles de la entrega.

🌧️ ¿Que pasa si llueve el dia de mi evento?

Entendemos que el clima de la Ciudad de México puede ser impredecible, especialmente en temporada de lluvias.

Tienes dos opciones:

  • Reagendar sin costo: Puedes cambiar la fecha de tu evento (sujeto a disponibilidad)
  • Usar en espacio techado: Si tienes un área techada con suficiente espacio y altura, podemos instalar ahi el inflable

Debes comúnicarte con nosotros al menos 2 horas antes del horario programado para hacer el cambio.

¿Puedo cancelar mi reservación?

Si, puedes cancelar tu reservación. La politica de reembolso es la siguiente:

  • Mas de 7 dias de anticipacion: Reembolso del 90% del anticipo
  • Entre 3 y 7 dias: Reembolso del 50% del anticipo
  • Menos de 3 dias: No hay reembolso

Tambien puedes optar por cambiar la fecha en lugar de cancelar, sujeto a disponibilidad.

Consulta nuestra politica completa

🔄 ¿Puedo cambiar de inflable despues de reservar?

Si, puedes cambiar de inflable hasta 48 horas antes del evento, sujeto a disponibilidad del inflable que deseas.

Si el nuevo inflable tiene un precio diferente:

  • Si es más caro, pagas la diferencia
  • Si es más barato, te aplicamos el credito para tu siguiente renta
📍

Servicio y Cobertura

Zonas de servicio, horarios y detalles de entrega e instalación.

🏙️ ¿En que zonas de CDMX tienen servicio?

Cubrimos las 16 alcaldias de la Ciudad de México:

  • Alvaro Obregon, Azcapotzalco, Benito Juarez, Coyoacan
  • Cuajimalpa, Cuauhtemoc, Gustavo A. Madero, Iztacalco
  • Iztapalapa, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Milpa Alta
  • Tlalpan, Tlahuac, Venustiano Carranza, Xochimilco

Entrega gratis en todas las alcaldias.

¿Tambien dan servicio en Estado de México?

Si, cubrimos zonas del Estado de México:

  • Zona norte: Satelite, Lomas Verdes, Naucalpan, Atizapan, Tlalnepantla, Coacalco, Ecatepec
  • Zona poniente: Interlomas, Tecamachalco, Huixquilucan, Santa Fe
  • Zona Toluca: Toluca, Metepec (consultar disponibilidad)

Algunas zonas pueden tener costo adicional de traslado. Preguntaños si llegamos a tu zona.

🕐 ¿A que hora llegan a instalar?

Llegamos 1-2 horas antes de la hora programada de tu evento para:

  • Descargar el equipo
  • Instalar y anclar el inflable
  • Conectar el motor/soplador
  • Realizar pruebas de funcionamiento
  • Darte las instrucciones de uso

Coordinamos la hora exacta contigo un dia antes del evento.

📦 ¿A que hora recogen el inflable?

Pasamos a recoger el inflable una vez terminado el tiempo contratado o al finalizar tu evento, lo que ocurra primero.

El proceso de desmontaje toma apróximadamente 20-30 minutos. No tienes que hacer nada, nosotros nos encargamos de todo.

Si tu evento termina antes, avisaños y pasamos más temprano.

📆 ¿Trabajan en dias festivos?

Si, trabajamos todos los dias incluyendo fines de semana y dias festivos.

De hecho, los dias festivos como Dia del Nino (30 de abril), 10 de mayo, y fechas decembrinas son nuestros dias más ocupados. Te recomendamos reservar con anticipacion.

Horario de atención: Lunes a Domingo de 8:00 AM a 6:00 PM

📝

Requisitos del Espacio

Lo que necesitas tener listo para recibir el inflable.

📏 ¿Cuanto espacio necesito para un inflable?

El espacio depende del tamaño del inflable:

  • Inflables chicos: Minimo 3x3 metros (ideal para departamentos y salas)
  • Inflables mediaños: Minimo 5x5 metros (patios mediaños)
  • Inflables grandes: Minimo 8x6 metros (jardines amplios)

Ademas, recomendamos dejar 1 metro adicional alrededor del inflable por seguridad.

No estas seguro? Enviaños las medidas de tu espacio y te recomendamos el inflable ideal. Consulta nuestro catalogo para ver las dimensiones de cada inflable.
¿Necesito tener electricidad?

Si, necesitamos un contacto eléctrico estandar (120V) cerca del área de instalación.

  • A no más de 15 metros del inflable
  • Que soporte el consumo del motor (apróximadamente 1000-1500 watts)
  • Acceso seguro y protegido de la lluvia
  • Recomendamos un circuito independiente para evitar bajones

El inflable necesita electricidad continua durante todo el evento para mantenerse inflado.

🏡 ¿En que tipo de superficie se puede instalar?

Podemos instalar en diferentes tipos de superficie:

  • Pasto: Ideal. Usamos estacas de anclaje
  • Concreto/loseta: Sin problema. Usamos pesas o sacos de arena
  • Tierra firme: Aceptable si esta nivelada
  • Interiores: Si, siempre que haya suficiente altura (altura del inflable + 50cm minimo)

Evitar: Superficies con piedras, vidrios, objetos punzantes o muy inclinadas.

📐 ¿Que altura necesito si es en interior?

Si vas a instalar el inflable en un espacio techado (salon, bodega, etc.), necesitas:

  • Altura del inflable + 50cm minimo
  • Por ejemplo: el Mini Castillo mide 2m de alto, necesitas al menos 2.5m de altura de techo

Consulta las dimensiones de cada inflable en nuestro catalogo y verificalas con tu espacio.

🚗 ¿Necesito estacionamiento para la camioneta?

Idealmente, necesitamos un lugar para estacionar brevemente durante la carga y descarga (20-30 minutos).

Si el acceso es complicado (edificio, fracciónamiento cerrado, calle sin estacionamiento), avisaños con anticipacion para coordinarnos mejor.

🛡️

Seguridad e Higiene

La seguridad de los niños es nuestra prioridad.

¿Los inflables son seguros para los niños?

100% seguros. Tomamos la seguridad muy en serio:

  • Fabricados con materiales resistentes de alta calidad (lona vinilica comercial)
  • Multiples puntos de anclaje para estabilidad
  • Costuras reforzadas en todas las zonas de impacto
  • Paredes de altura adecuada segun el rango de edad
  • Instalación profesional siguiendo protocolos de seguridad

Ademas, te damos instrucciones claras de uso y recomendaciones de supervisión.

🧴 ¿Los inflables estan limpios y desinfectados?

Absolutamente. La higiene es fundamental para nosotros.

Cada inflable pasa por un riguroso proceso de limpieza y desinfección antes de cada evento:

  • Limpieza profunda de toda la superficie
  • Desinfección con productos seguros para niños
  • Secado completo antes de empacar
  • Almacenamiento en condiciones optimas

La salud de los pequeños es nuestra prioridad. Puedes estar tranquilo.

👨‍👩‍👧 ¿Necesito supervisar a los niños?

Si, siempre debe haber un adulto supervisando mientras los niños usan el inflable.

Recomendaciones:

  • Al menos un adulto responsable vigilando en todo momento
  • Separar por edades si hay niños muy pequeños y más grandes
  • Controlar la cantidad de niños segun la capacidad del inflable
  • Hacer cumplir las reglas: no comida, no objetos punzantes, no zapatos
  • Vigilar el clima: si hay viento fuerte o tormenta, detener el uso
👶 ¿Para que edades son los inflables?

Tenemos inflables para diferentes rangos de edad:

  • Mini Castillo (1-3 años): Diseñado especialmente para bebes y niños pequeños, con paredes bajitas
  • Inflables mediaños (3-10 años): Dragones Rojos, Mini Jungla, Gusanitos, Castillo de Princesas
  • Inflables grandes (5+ años): Barco Pirata, Extremo - para niños más grandes y eventos especiales
  • Castillo Blanco (todas las edades): Versatil para bodas y eventos familiares

Te asesoramos para elegir el inflable ideal segun las edades de los invitados.

🚨 ¿Que hago si hay algun problema durante el evento?

Tienes soporte telefonico durante todo tu evento.

Si surge cualquier situacion (el motor hace ruido, el inflable pierde presion, etc.), llamaños inmediatamente al +52 55 3128 1706.

Nuestro equipo te dara instrucciones o, si es necesario, enviamos personal de apoyo.

Emergencia real: Si hay una lesion o situacion que requiere atención medica, siempre prioriza llamar a servicios de emergencia (911) primero.
💳

Formas de Pago

Opciones de pago flexibles para tu comodidad.

💰 ¿Cuales son las formas de pago?

Aceptamos diferentes formas de pago para tu comodidad:

  • Transferencia bancaria (SPEI): Te proporcionamos los datos de la cuenta
  • Deposito en tienda: OXXO, 7-Eleven
  • Efectivo: Al momento de la instalación
  • Tarjeta de credito/debito: Mediante link de pago seguro
🔒 ¿Cuanto es el anticipo para reservar?

Para confirmar tu reservación necesitas pagar el 50% de anticipo.

El 50% restante lo pagas el dia del evento, antes de que instalemos el inflable.

El anticipo garantiza tu fecha y el inflable que elegiste.

📄 ¿Me dan factura?

Si, podemos facturar tu renta. Necesitamos:

  • Constancia de situacion fiscal actualizada
  • Datos fiscales completos (RFC, razon social, domicilio, etc.)
  • Uso de CFDI

Solicita tu factura al momento de contratar o hasta 48 horas despues del evento.

🎫 ¿Hay descuentos o promociones?

Si, ofrecemos diferentes beneficios:

  • Cliente frecuente: Descuento en tu segunda renta en adelante
  • Paquetes: Descuento al rentar 2 o más inflables
  • Eventos recurrentes: Precios especiales para escuelas, empresas o eventos regulares
  • Temporada baja: Precios especiales entre semana (lunes a jueves)

Preguntaños por promociones vigentes

🤔

¿No encontraste tu respuesta?

Estamos aqui para resolver cualquier duda que tengas. Escribenos por WhatsApp o llamaños, te respondemos en menos de 1 hora.

📞 +52 55 3128 1706
🕐 Lun - Dom: 8:00 AM - 6:00 PM
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Ya tienes toda la información. Ahora solo falta cotizar y reservar el inflable perfecto para tu evento.

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